- 1. Aproximación al servicio de teleasistencia 2. La tecnología en la teleasistencia 3. La organización del servicio de teleasistencia 4. La atención y administración de comunicaciones entrantes 5. La administración de las comunicaciones salientes del centro de atención 6. Políticas de calidad y prevención de peligros en la teleasistencia
Teleasistencia (Ciclo Formativo De Grado Medio)
escrito por Alvaro Felage
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Resumen de Teleasistencia (Ciclo Formativo De Grado Medio)
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Registro ISBN: 9788417872823
Categoria: Ciclos formativos de grado medio, Libros de Texto y Formación
Autor: Alvaro Felage
Editorial: Altamar
Numero de paginas: 160
Año de Publicación: 2021
Lugar de publicación: Es
Encuadernación Original: Tapa Blanda