Este es un libro de ventas diferente. No se trata de resumir solo un procedimiento de venta o enseñar las experiencias de un vendedor exitoso, sino es el resultado de una profunda investigación sobre los vendedores y sus características.
Las conclusiones de esa extensa investigación fueron espectaculares y en algunos casos contradictorias con la sabiduría usual. El mejor vendedor no es quien mejor relaciones públicas hace, sino aquél que consigue un desafío con el cliente, que conoce el negocio como nadie y que es capaz de supervisar el diálogo del proceso de venta.
Sepa cuáles son las características de sus vendedores y de qué forma convertirlos en vendedores desafiantes
