Descubra de qué forma una política de empresa basada en la alegría de todos sus integrantes ayuda a tener una mayor eficacia y beneficios a largo plazo. Tony Hsieh comparte diferentes experiencias que ha conseguido tanto en los negocios como en lo personal, durante su historia, desde sus inicios hasta la creación de su empresa, Zappos. Rápido y verdadera, nos enseña de qué forma la alegría es un efectivo modelo de negocio a seguir para poder el éxito, y de qué forma concentrándonos en la alegría de esos que nos cubren, podemos aumentar nuestro nivel de felicidad. -El modelo de negocio que propone este libro mejora la rentabilidad empresarial a largo plazo. Enseña de qué forma encontrar la estabilidad justo entre beneficios, pasión y propósitos, tanto en la vida como en los negocios. -Bestseller nº 1 del Wall Street Journal y del New York Times durante 27 semanas sucesivas.